#销客云CRM软件截图
#销客云CRM软件简介
销客云CRM软件这是针对企业从事市场、销售、客服等工作的人员量身定做的一款软件。它可以帮助企业管理客户信息、销售流程等,并帮助营销、销售、客服等团队成员加强与客户的沟通和交流。
软件特色:
1、以客户信息管理、销售管控、客户服务为主要产品线,为用户提供一站式的客户关系管理服务;
2、帮助用户记录客户的基本信息、联系方式、行业领域、采购习惯等相关信息;
3、通过客户的分类、标签、分组等方式,方便用户进行信息筛选和分类。
软件亮点:
1、在客户的开发过程中,可进行备注和记录,便于进一步沟通和跟进客户;
2、帮助用户管理销售线索、商机、合同等销售流程,实时掌握销售进展;
3、帮助销售团队分析、跟进和管理客户,提高销售团队的效率。
软件功能:
1、提供在线客服和电话客服支持,方便用户随时随地进行沟通;
2、团队成员之间进行信息共享、任务协作等工作,提升团队协作效率;
3、用户管理客户服务工单,有助于客户进行问题沟通和解决,实现跨团队之间的协作。
软件小编点评:
1、通过数据分析、报表生成等方式帮助用户进行销售分析、市场营销策略制定等工作;
2、提供移动端应用,方便用户随时随地进行工作,支持多种移动端设备;
3、支持用户进行二次开发和定制化开发,方便企业进行更加细致的客户关系管理。