#网站商务通手机版截图
#网站商务通手机版简介
网站商务通手机版又名忠仕商务通,是大连忠仕伟业软件技术有限公司十六年深耕在线客服系统研发的一款在线客服应用,包括监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能,一直处于行业领先水平。如今,网站商务通与百度合作,结合百度平台,使对话量及其转化率都得到全面提高,不断完善的数据分析功能,也成为客服管理过程中的工具。使用者可以通过Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等方面对顾客进行各种渠道的接待。
网站商务通是一款套网站实时交流系统应用,网站来访客人只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行实时交流沟通。和各种已知的即时通讯软件相比,对网站访问客户而言不用安装任何软件和浏览器插件,也不用申请账号,只需在线点击“邀请对话图标”,即可开始与客服人员交流。
同时,网站商务通融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统,从安装到使用,再到分析商机,能够满足多平台业务需求,不管是网页、PC端还是手机APP都能实现在线对话,有需要的朋友就快来下载这款实时网站服务软件吧。
功能特色
1、灵活设置自动邀请
如何第一时间与访客建立联系,从而不损失任何流量,LR提供了强大的邀请功能。
2、会员识别
会员登陆网站,网站商务通可立即识别出会员的身份,并调出会员的详细信息以便客服参考,更好的为会员提供咨询服务。
3、对话入口形式
对话入口有 30 多种样式可以选择,支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。
4、友情连接
通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少,是你衡量广告效果的一个方式。
网站商务通如何快速抢对话?
使用网站商务通邀请访客的对话方式有很多,例如自动邀请、手动邀请、直接对话、 强制对话等,不同的邀请方式有不同的效果。百度竞价的目的是商务通对话,百度竞价做的好了,商务通对话多,质量高,易于转换成到诊,那么从哪些方面着手去优化账户了:
1、扩词
一个完备的账户系统构架,需要详尽的关键词体系,一个单病种的账户也可以做到5-6万甚至更为细微的关键词体系,百度现在也出来很多的辅助工具,帮助竞价人员的工作,最好的扩词,还需要对产品,疾病的深入了解,有机会可以到医院看一看,走一走。对于整体体系了解了,才能想到更多患者需要的方面,从而找到别人找不到的好词。
2、投放设备细分
投放设备是按照比例出价的,如果不细分到不同的计划,毕然造成出价的虚高。从而造成极大的浪费。
3、做好否词
做好否词,才能保证垃圾流量对于我们预算的浪费,这一点也很重要
4、检查着落页转换
推广对应的关键词带表了患者的意向,如果打开后发现不是那么回事,那自然是形成不了转化的。对应的有引导性的着落页十分重要,可以从这方面入手检查一下。
运行要求
1、手机访问安装了商务通的网站
一般智能手机,例如安装了安卓系统的手机是可以访问安装了商务通的网站,可以和网站上的商务通在线聊天,这个是没问题的。这里需要注意,商务通只能挂到普通的web网站上,不能挂到wap网站上。
2、电脑系统要求
(1)必须是windows操作系统,具体如下:
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Windows Millennium Edition
带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Workstation
带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Server 2003 系列
Microsoft Windows Vista 系列
Microsoft Windows 7 系列
Microsoft Windows 8 系列
(2)必须IE5.0或以上版本
(3)Microsoft Windows Installer 2.0 或更高版本
综上所述,商务通是可以在js有效的任何设备上运行的,例如现在大家越来越多人的智能手机。但是要安装商务通软件那就必须达到最低标准才可以。相信大家对手机上可以使用商务通吗,已经了解的十分清楚明白了。
对客户服务的作用是什么?
网站商务通服务于在线客服即时通讯行业已6年,是一款专业的在线客服软件。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。
客服在哪找到?
应用为您配备了私人客服,您的任何问题都可以直接联系专私人服来解决。为了快速解决您的问题,我们规定客服都将在60秒内回复您。最大限度减少等待。当您遇到问题的时候,可以咨询我们。24小时全天客服国您提供服务保障。忠仕商务通专属私人将优先为您解决问题,必要时候会调用任何技术人员为您解决针对性问题。
更新日志
v102023.0301版本
1、修复已离开清除对话问题;
2、修复声音错乱问题;
3、修复公众号访客列表头像问题;
4、新增360智能咨询页机器人功能;
5、修复其他已知问题。