华链宽带安装随记

软件特色：

　　1、按照页面提示将安装记录填写完整，并上传照片，最后点击“提交”即可；

　　2、每次用户需要查询自己网络安装的相关信息时，都可以通过此app方便地查询和确认；

　　3、进行问题反馈，提交问题后，用户只需要等待工作人员的处理即可。

软件功能：

　　1、此举不仅提高了用户的服务体验，也提高了售后服务的效率；

　　2、查询用户的安装记录，并对每一条记录进行审核，确保安装记录的完整性；

　　3、还提供查看历史安装记录的功能，方便管理公司进行管理和查阅。

软件优势：

　　1、方便用户和宽带服务提供商之间的沟通和交流，提高了售后服务效率和用户体验；

　　2、如果宽带出现问题，可以使用安装随记的诊断功能，查找问题所在并进行排查；

　　3、按照提示逐个检查，找到问题后进行修复，并记录维护过程。

软件点评：

　　1、如果宽带出现问题无法自行修复，可以使用安装随记的报修管理功能进行在线投诉；

　　2、选择报修类型、填写故障现象、提交相关信息即可；

　　3、指派工程师后进行跟踪维修，并记录维护过程，保证后续维护无忧。