爱益护

软件特色：

　　1、打开爱益护APP，用户可以通过手机号码或微信快捷登陆方式注册；

　　2、在填写完基本信息后，需进一步完成实名认证更新其个人资料；

　　3、包括身份证、健康档案、医疗保险等重要信息，以便更好地利用爱益护的服务。

软件功能：

　　1、用户可以在APP上预约专业的陪护人员为自己或熟悉的人提供住院陪床的服务；

　　2、如：患者的护理、生活照顾、医药购买、陪护踉跄、智能提醒等；

　　3、还可以在预约服务中与陪护人员沟通和协商计划，确保服务的全面、专业和安全。

软件优势：

　　1、汇聚了国内外众多知名的医生、营养师、健康顾问、医疗专家和社工志愿者；

　　2、为用户提供全面的医疗信息和健康知识，包括医疗资讯、健康食谱、康复体操、心理疏导等；

　　3、还有一个社交互动平台，可以让用户在分组聊天室、直播间等互动交流。

软件点评：

　　1、除了提供专业的住院陪护服务和医疗资讯，还未用户提供优质服务和后续服务；

　　2、比如：实时在线支持、7*24小时电话咨询、意见反馈、评价和投诉处理等；

　　3、将尽快与患者或其家属进行联系和处理，提高其满意度和信任度。