光明随心订app

　　《光明随心订app》是一款由上海光明随心订电子商务有限公司制作发行的订牛奶的手机购物平台软件。不同的牛奶种类提供给大家挑选，有酸奶，有纯牛奶，还有各种不同的口味的，每天早上都直接送到你家！首推订购 延续性配送的订单，另有独创的“退停换”功能，在订单配送的过程中，可根据订户需求选择在某个时间节点开始更换产品等！

软件特色

　　★服务体系：

　　随心订开创性地建立了“随时订，随地付，随意选，随心换”的“四随”订奶服务系统，为消费者提供更轻松、便捷的全程服务。

　　★产品选择：

　　在产品上，除了70多种市售乳制品可供随心订订户随意选购，同时还可选择随心订渠道专供产品程服务。

　　★新鲜到家：

　　下单订购即由专业人员免费上门安装奶箱。完善的冷链系统，从牧场到工厂，到消费者家中，全程温度控制在摄氏4度范围内，保证新鲜直送。

软件亮点

　　1、商品分类功能：自动为用户将各种不同的商品进行分类管理，即牛奶、酸奶、儿童乳品以及面包等。

　　2、会员功能：支持在充值VIP会员，会员享受快速下单，马上配送的权利。

　　3、打赏功能：支持用户对送货上门的送奶员打赏，打赏物品有鲜花、蛋糕、拖鞋以及其他的物品。

　　4、关键字搜索功能：输入商品关键字或者商店观关键字，快速搜索相关的内容。

　　5、分享功能：支持一键分享商家店铺链接和商品链接，还能够领取好礼哦。

　　6、最新活动推送功能：每日为用户推送上线的的优惠活动，可以让用户购买到实惠切优质的商品。

怎么订牛奶

　　1、在本站下载并打开光明随心订app，定位到你所在的城市；

　　2、之后我们在搜索框中搜索你需要的订的牛奶；

　　3、在分类功能板块中还可以根据不同的牛奶进行筛选；

　　4、选择你需要的牛奶后，选择配送模式、配送周期、以及需要的数量，选择好后点击立即购买；

　　5、填写你的收获地址，点击提交订单即可完成牛奶预订。

怎么取消订单

　　首先第一步我们当然是需要打开光明随心订官方版，然后我们如果已经预订了牛奶的，那我们就可以在下方的【订单中心】找到我们购买牛奶的订单内容。然后我们可以在【审核中】看到我们已经付款，然后准备要给我们配送的订单，这个时候我们可以直接点击订单进行取消。一般没有特别的原因都是可以取消的。

　　然后取消的订单我们可以在【已取消】中找到我们的订单内容。还是非常非常方便的。不过如果取消订单已经配送的话，就不是很方便了。所以希望大家在购物的时候自己考虑清楚，不要买了又觉得各方面原因才要取消！

是否安装奶箱

　　光明随心订官方版中如果订购了牛奶的话，基本上配送的方式都是送到随心订的奶箱里面或者是物业指定的位置上的。在大家购买的时候在确定订单的页面上会有一个【是否安装奶香】的选项，大家如果需要奶箱的话，就点击【是】就可以了。

　　当然如果没有随心订奶箱的（包括物业有指定奶箱的）新的用户，或者是长时间没有订奶的用户当然是需要勾选的，之后配送员在配送之前是会和用户先取得联系的，确认相关的信息，这个时候就可以告诉他具体的情况就可以了！

打不开怎么办

　　看到了这个问题，小编说时迟那时快直接打开了光明随心订官方版，可以明确的告诉大家的是没有任何问题，确定是可以打开的，所以如果有用户遇到了打不开的情况的话，我们可以分析一下到底是什么原因导致的。

　　1-会不会是网络的问题

　　如果是网络的问题的话，小编建议大家可以尝试将无线网络和流量之间进行切换，或者是把飞行模式开起来再切换回来，看看是不是可以恢复。

　　2-软件本身的问题

　　如果是软件本身的问题的话，小编的建议是大家可以多打开几次如果还是打不开的话，那么可以把软件卸载掉之后，再次重新下载看看是不是可以恢复。

　　当然如果尝试了上面的两种方法都没有帮助你们解决的话，大家可以尝试联系客服，客服电话是4008-117-117。是全天24小时都会在线的。

客服在哪里

　　1、打开app后在首页点击在线客服即可；

　　2、或者在我的功能模块，点击客户服务；

　　3、随后就可以与客服进行在线沟通了。

常见问题

　　Q：订单提交成功后还可以修改订单信息吗？

　　A：很抱歉，订单一旦提交后将无法修改，请您取消订单后重新订购。

　　Q：订单取消后还能恢复吗？

　　A：订单一旦取消后将无法恢复，请您慎重操作。

　　Q：在线支付支持哪些银行卡？

　　A：我们为您提供几乎全部银行的银行卡及信用卡在线支付，只要您开通了"网上支付"功能，即可进行在线支付，无需手续费，实时到帐，方便快捷。

　　快捷支付无需网银，一次验证，一步可支付。

　　Q：发现订购产品迟迟未能送达，该如何处理？

　　A：您好，订单提交成功后我们会尽快开始配送，配送的时间为订单下达后的3天内。

　　Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？

　　A：您好，若出现配送问题，您可拨打4008-117-117，我们将有专业售后人员为您解决。

　　Q：发现订购产品包装破损或产品出现变质情况，该如何处理？

　　A：您好，若出现产品质量问题，您可拨打021-62171717，我们将有专业售后人员为您解决。

　　Q：如何更换暂停订单？

　　A：若您想暂停订单，可在“订单中心”—“我的订单”中选择暂停日期即可。

　　Q：如何更换牛奶品种？

　　A：若您需更换牛奶品种，需在“订单中心”—“我的订单”中取消目前的订单后重新订购。

　　Q：如何取消订单？

　　A：若您需取消订单，需在“订单中心”—“我的订单”中取消即可，剩余金额光明随心订将退还至您的账户中。

　　Q：密码设置技巧有哪些？

　　A：为了您的账户安全，在设置密码时，请参考以下建议：

　　一、密码由6-20位字符组成（字母区分大小写）。

　　二、请使用数字、字母或符号的组合，如：gmsxd_127、345￥m等。

　　三、如果设置如下安全性较低的密码，系统会提醒您修改密码以保证安全性：

　　1、全部由数字组成；

　　2、全部由字母组成；

　　3、全部由同一字符组成；

　　4、与用户名或邮箱相同。

　　四、定期修改密码，并做好记录工作，以免忘记。

　　五、不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。

更新内容

v4.1.31：

　　优化系统性能，体验更顺畅。

v4.1.28：

　　光明随心订，您身边的订奶管家！一次订购，每天清晨7点前光明新鲜乳品准时送到家！新增晚间送奶全新服务，17点-21点，新鲜乳品直送到家。晚上喝，晚上送！奶箱免费安装、下单赚积分，更有多重福利让你喝奶也任性！

　　【修复】修复近期已知BUG

　　2022我们将凝聚更多新鲜力量，为订粉们提供更多优质服务，一起完成“每天一杯鲜奶”的小目标！ 任何问题，也欢迎前往微博、微信搜索“光明随心订”，关注

v4.1.25：

　　【修复】修复部分已知的bug